Medali menggantikan dompet Anda di jalur pelayaran

Sebagai anak tahun tujuh puluhan, saya dibesarkan dengan diet televisi perahu cintaseorang pembuat sabun Amerika populer yang difilmkan di atas berbagai kapal Putri saat benar-benar menjelajahi dunia.

Julie McCoy, direktur kapal pesiar karismatik memeriksa para tamu di papan klip saat mereka naik ke kapal, seperti halnya praktik jelajah. Hari-hari ini, itu cerita lain.

Ini adalah pelayaran Kapal Besar pertama saya dan saya naik Discovery Princess, berlayar selama seminggu antara Los Angeles dan Cabo San Lucas, Meksiko.

Saya menggunakan inovasi terbaru perusahaan, yang dikenal sebagai MedallionClass Experience yang menampilkan Medallion (huruf besar “M” di lingkaran Princess), disk kecil yang dapat dipakai yang sedikit lebih besar dari potongan 20 sen, dan aplikasi ponsel pintar yang sesuai.

Teknologi ini dimaksudkan untuk merevolusi jelajah dengan mengurangi kerepotan dan menyediakan layanan yang dipersonalisasi. Pertama kali diluncurkan di Royal Princess pada tahun 2017, sekarang tersedia di semua 15 kapal di armada Princess, termasuk Discovery, kapal terbaru.

Banyak penumpang Australia akan menggunakan MedallionClass untuk pertama kalinya pada bulan Juni ketika Coral Princess berangkat dari Brisbane untuk musim perdananya di Australia. Kemudian akan diperluas ke Sydney ketika Majestic Princess kembali untuk musim panas 2022-23-nya di bulan Oktober.

Jadi apakah pengalamannya lancar? Sejauh ini bagus.

Saat check-in saya menggunakan “jalur hijau”, setelah mengunggah kredensial pribadi saya, termasuk status kesehatan saya dan selfie. Kurangnya waktu boarding yang ditentukan berarti antrean yang lebih pendek dan pemrosesan yang cepat.

Yang diperlukan hanyalah satu ketukan Medali saya dan saya diberi lampu hijau. Saya memasuki grand atrium kapal, hal yang paling dekat dengan pabrik kristal Murano, seperti jumlah kaca. Saya melihat peta aplikasi untuk menemukan kabin saya di antara 1830 kamar penumpang yang tersebar di 19 dek tamu Discovery.

Saat saya mendekati kabin saya “klik!”, pintu saya terbuka secara otomatis. Setelah membaca dengan teliti kamar saya – tempat tidur yang nyaman, meja yang praktis, lemari yang cukup terbuka, kamar mandi yang ringkas dan balkon – saya terhubung ke WI-FI.

Kecepatan supersonik dari apa yang disebut “MedallionNet” sangat menyenangkan; tidak ada lagi koneksi yang kikuk.

Selanjutnya fungsi lokasi Medali bekerja seperti GPS, berkat sinyal yang melakukan ping ke sensor kapal. Anda dapat mengaktifkan (atau menonaktifkan) lokasi Anda di aplikasi untuk menemukan dan mengirim SMS ke teman sekapal, baik teman seperjalanan atau teman baru. Fungsi lokasi wajib bagi mereka yang berusia di bawah 18 tahun).

Orang tua dapat bersantai di dek berjemur, mengetahui – berkat aplikasi mereka – bahwa orang tua mereka yang sudah lanjut usia ada di salah satu ruang makan utama (tidak diragukan lagi menikmati teh sore; scone dan selainya enak), sementara anak-anak berlari mengamuk di salah satu dari tiga pusat pemuda dan remaja. Dan itu membuat segalanya lebih mudah bagi kru juga.

Suatu sore saya memesan mocktail dari kabin saya, ketika seorang teman mengundang saya ke The Sanctuary, tempat peristirahatan khusus dewasa yang santai di dek ke-18. Saat saya bersantai di kursi geladak, seorang anggota kru yang ramah masuk dan mengantarkan minuman saya dengan riang “Ini dia, Katrina”. Dan masih ada lagi.

Di sekeliling kapal terdapat lebih dari 100 portal layar sentuh – versi aplikasi yang diperbesar – yang menampilkan tata letak dek. Sebagai jiwa yang tertantang secara terarah, saya perlu berkonsultasi ini secara teratur.

Mereka menunjukkan lokasi tertentu (termasuk toilet, berguna saat Anda sedang terburu-buru). Ini juga merupakan cara menghemat rim kertas, bagian dari komitmen Princess Cruises terhadap praktik lingkungan yang mencakup pengurangan limbah makanan dan konsumsi bahan bakar serta pengolahan air limbah.

Portal dan aplikasi juga menampilkan garis waktu aktivitas dan saya menggunakannya untuk merencanakan perjalanan saya. Pilihan berkisar dari peregangan pagi hingga pembicaraan pemutihan gigi. Saya melupakan fakta yang berfokus pada taring dan sebagai gantinya menandai kuis trivia dan bingo, hiburan kapal tradisional, dan kesenangan yang luar biasa.

Untuk itu tidak semua “ketuk dan zap”.

Di pelelangan seni, kegiatan populer, penawar yang bersemangat bersaing untuk mendapatkan karya seni dengan menyodorkan plakat laminasi ke udara. Ini adalah live, cepat-api “yabba-dee-dabbedy-doo…sold!” perselingkuhan. Masih ada selera untuk yang kuno.

Tapi itu pengecualian. Untuk hari-hari membawa dompet Anda berakhir; Medali terkait dengan kartu kredit Anda. Saya menemukan proses pembelian sedikit terlalu nyaman (baca menggoda). Saya sangat dekat untuk membeli tas bergaya dari butik kelas atas Discovery dan menikmati perawatan relaksasi yang luar biasa di Lotus Spa.

Tidak ada kemungkinan kelaparan, berkat World Fresh Marketplace 24 jam Discovery dan 23 pilihan tempat makan lainnya. Namun, dengan hingga 3660 tamu, restoran menjadi ramai. Layanan pemesanan aplikasi, “Dine My Way” adalah pemenangnya.

Anda dapat memesan jam, jumlah pengunjung, pilihan tempat duduk, dan kecepatan makan. (Petunjuk: buat reservasi sebelum pelayaran; Saya melewati beberapa tamu yang kecewa karena melewatkan mengamankan meja di restoran khusus.

Namun, mereka menjadi bersemangat, setelah mengetahui bahwa mereka dapat memesan item menu dari dapur ini dan makan di kabin mereka.)

Tapi alat favorit saya adalah fungsi “Panggilan kru”, layanan pesan seluler. Saya bertanya kepada kru dengan pertanyaan: “Jam berapa kita tiba di pelabuhan?” “Apakah Anda memiliki adaptor cadangan?” Saya menerima tanggapan yang menarik dalam beberapa menit.

Adapun cegukan dengan MedallionClass Experience? Ya, ada gangguan; itu teknologi, setelah semua. Meskipun Medallion saya tidak pernah gagal, aplikasinya tidak selalu kooperatif: terkadang macet.

Tapi, ternyata, saya belum menonaktifkan widget yang bertentangan di iPhone saya dan saya melewatkan sesi informasi pengantar yang menyarankan agar kami melakukannya. Saya mencari tim teknologi yang membantu di meja OceanFront yang berada di atas perangkat yang berbeda dan masalahnya terpecahkan.

Tidak mengherankan, orang-orang yang kurang paham teknologi dan mereka yang tidak memiliki ponsel pintar (sekelompok penumpang) kehilangan manfaat dari sistem ini.

Tapi Princess telah menutupi ini dan memberikan layanan asli: anggota kru ditempatkan di seluruh kapal.

Dan sementara fungsi aplikasi belum ramah pengguna untuk penumpang dengan gangguan penglihatan dan pendengaran, perusahaan terus memberikan layanan penuh kepada individu penyandang disabilitas, yang dapat diatur saat pemesanan.

Minggu berlalu; saatnya untuk turun. perahu cinta seri telah selesai tetapi MedallionClass ada di sini untuk tinggal. Dan itu pasti mengalahkan clipboard.

RINCIANNYA

PELAYARAN

Princess Cruises akan melanjutkan pelayaran di Australia pada 16 Juni 2022, dengan keberangkatan dari Brisbane dengan Coral Princess, diikuti oleh Majestic Princess dari Sydney pada Oktober dan Grand Princess dari Melbourne pada November.

Coral Princess akan mengunjungi Papua Nugini dalam pelayaran 11 hari mengunjungi lima pelabuhan yang berangkat dari Brisbane pulang pergi 26 Januari 2023, dengan tarif Princess Plus Balcony mulai dari $2949 per orang twin share, termasuk paket minuman utama dan MedallionNet WI-FI.

Pelayaran lima hari ke Tasmania dari Sydney berangkat 20 November 2022 dengan Majestic Princess (kapal saudara perempuan Discovery Princess) biayanya mulai dari $1249 per orang untuk satu orang kembaran untuk Princess Plus Balcony, termasuk paket minuman utama dan MedallionNet WI-FI.

Lihat princess.com

LAGI

Traveller.com.au/cruises

Kate Armstrong adalah tamu Princess Cruises.